Sunday, January 2, 2011

Story telling Dale Carenigie 14


Story Telling
Nama : Mungkar Priyono QC
Prinsip yang dipakai :
Mulai dengan cara yang ramah
Kejadian :
Pada tanggal 29 juni 2010 jam 09.00 saya mempunyai agenda pembakaran permen dengan pihak KAG. Seperti biasa kita meminta bantuan dari temen-temen produksi dalam pelaksanaan pembakaran.
Pihak produksi waktu itu memberikan bantuan kepada kami 3 orang ( Ahmad, andi dan yudi personil dari grup I )
Saya lihat mereka adalah personil baru di produksi, hanya saudara ahmad saja yang terlihat lebih saya kenali wajahnya karena terhitung sebagai personil yang lumayan lama.
Awal kedatangan mereka saya mulai dengan berbincang-bindang di area gudang retur, mulai dari perkenalan dan bertanya tempat tinggalnya dimana. Saya mencoba barusaha membuat suasana seramah mungkin. Saya menjelaskan tentang permen say yang harus saya bakar, kenapa dibakar dan posisi barangnya adalah dimana. Dengan sedikit banyak saya juga menggugah keperdulian mereka terhadap kualitas. Dan sedikit menjelaskan reject-reject yang ada di area retur tersebut.
Saya cukup apresiasi dengan cara kerja sdr. Ahmad yang menurut saya cukup aktif. Hal ini juga memicu sdr andi dan yudi untuk mengikuti sdr. Sdr ahmad.
Dengan awalan yang ramah tersebut ternyata membuat antusiasme mereka cukup bagus. Pekerjaan-pekerjaan yang saya delegasikan dapat mereka jalankan dengan baik tanpa adanya delegasi ulang akibat kesalahan kerja atau kesalahan komunikasi.
Himbauan saya Gunakan prinsip :
Mulai dengan cara yang ramah
Manfaat :
Dapat lebih mamudahkan dalam berkomunikasi karena hubungan kerja yang hormoni dan informasi dapat tertransver dengan efektif.

No comments:

Post a Comment