Story telling Dale Carenigie 2

Story telling Dale Carenigie 2

Nama : Mungkar Priyono QC

Prinsip yang dipakai :

Berilah perhatian yang sungguh-sungguh kepada orang lain.

Kejadian :

Kejadianya pada tanggal 12 April 2010, pada sekitar jam 20.30- an malam. Salah seorang rekan kerja saya Toni, menelepon saya karena dia baru saja mendapatkan kecelakaan di perjalanan arah cakung cilincing dengan sepeda motornya. Sehingga dia berencana untuk tidak masuk kerja esoknya. Pada waktu itu toni berencana akan menjemput istrinya yang pulang kerja.

Mendengar berita itu, Saya mencoba dengan antusias menanyakan kondisi badan dia, bagian apa yang luka, dan perawatan apa saja yang sudah dilakukan. Karena waktu menelpon dia juga ternyata belum berobat ke dokter, sayapun menyarankan segera control dokter agar dapat segera ditindaklanjuti luka akibat kecelakaan tersebut.

Mendengar dia yang ngobrol dengan terburu-buru, sayapun segera sadar kalau dia juga khawatir jika pulsa hapenya akan habis banyak jika dipakai ngobrol lama. Sementara saya masih ingin tahu kondisi detailnya.

Kemudian saya tawarkan saya yang menelpon balik dengan menggunakan telpon perusahaan.

Berikutnya saya menanyakan pula kronologi detailnya waktu kecelakaan. apakah Dewi (istri Toni ) dan Wildan ( anak toni ) ikut dalam kecelakaan. Ternyata jawabnya tidak, Toni kecelakaan sendirian. Dengan menanyakan kondisi anak dan istri “menyebut namanya secara langsung” ini secara tidak langsung juga berupa penghargaan karena masih ingat dengan nama-nama keluarganya.

Dengan cara diatas saya telah mengunakan prinsip :

Memberikan perhatian yang sungguh-sungguh ke orang lain.

Himbauan saya ::

Berikan perhatian yang tulus ke orang lain, manfaatnya agar dapat terjalin hubungan kerja yang lebih harmonis.